Politica de Privacidad

1. Introduccion

Clinica Seravena, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa a todos sus usuarios, clientes y publico en general, la Politica de Tratamiento de la Informacion y Proteccion de Datos Personales.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• •Datos de identificacion: nombre completo, numero de documento de identidad, fecha de nacimiento
• •Datos de contacto: direccion, telefono, correo electronico
• •Datos medicos: historia clinica, diagnosticos, tratamientos, resultados de laboratorio
• •Datos financieros: informacion de pago, historial de transacciones
• •Datos de navegacion: direccion IP, cookies, informacion del dispositivo

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales seran utilizados para:

• •Prestar servicios medicos y de bienestar
• •Gestionar citas y seguimientos medicos
• •Procesar pagos y facturacion
• •Enviar comunicaciones sobre servicios y promociones
• •Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• •Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

5. Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

• •Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• •Solicitar prueba de la autorizacion otorgada
• •Ser informado sobre el uso de sus datos personales
• •Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• •Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion de datos
• •Acceder de forma gratuita a sus datos personales

6. Seguridad de la Informacion

Implementamos medidas tecnicas, humanas y administrativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion.

7. Transferencia de Datos

Sus datos pueden ser transferidos a terceros unicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o por obligacion legal. Siempre garantizamos que los terceros cumplan con estandares adecuados de proteccion de datos.

8. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a traves de:

9. Modificaciones a esta Politica

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica en cualquier momento. Las modificaciones seran comunicadas a traves de nuestro sitio web y entraran en vigor a partir de su publicacion.

10. Contacto

Para cualquier duda o inquietud sobre esta politica, puede contactarnos en: